Klantmanager

Bij Meerinzicht maken mensen het verschil. Meerinzicht is dé organisatie die voor de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde de adviserende, faciliterende en uitvoerende taken met betrekking tot bedrijfsvoering verricht. Ook verricht Meerinzicht taken op het gebied van zorg, werk en inkomen, jeugd- en leerlingzaken. De laatste twee worden ook uitgevoerd voor de gemeenten Elburg, Nunspeet en Oldebroek. Een groot en sterk samenwerkingsverband waarbij een goede dienstverlening en ondersteuning aan de gemeenten ons hoofddoel is. Klantgerichtheid, een pro actieve serviceverlening en een hart voor de samenleving zijn hierbij heel belangrijk. Dit vraagt om een ondernemende, efficiĆ«nte en procesgerichte werkwijze. Waarbij de samenwerking met elkaar en de klant niet uit het oog wordt verloren. En aangezien de samenleving continu verandert, zijn wij ook blijvend in ontwikkeling.

 

Onze werkwijze gaat ervan uit dat elke inwoner unieke mogelijkheden heeft om maximaal zelfredzaam te zijn en te blijven. De eigen kracht van de klant en diens netwerk staan daarom centraal. We zoeken een enthousiaste klantmanager Participatiewet die onze inwoners helpt om die mogelijkheden te benutten. Dat kan via toeleiding naar werk, maar ook via sociale activering. En dat steeds binnen de mogelijkheden van die inwoner en binnen de mogelijkheden van de Participatiewet. 

Dit ga je doen

  • Je faciliteert en enthousiasmeert de klant om weer deel te nemen in de samenleving door werk of sociale ondersteuning.

  • In gesprek met inwoners achterhaal je de ondersteuningsvraag.

  • Je maakt samen met de inwoner een ondersteuningsplan.

  • Je onderhoudt contact met externe partijen zoals partners in het voorveld.

Jouw talenten

  • Aanstekelijk enthousiasme.

  • Actuele kennis van de wet- en regelgeving op het gebied van Participatie (dit is een must).

  • Integrale kennis, onder meer van de wet- en regelgeving op het gebied van de Wmo en Jeugd (dit is een pré).

  • Resultaatgericht, creatief en een goed invoelend vermogen.

  • Een relevante opleiding op HBO niveau.

  • Minimaal 3 jaar werkervaring in het werkveld, als klantmanager Participatiewet.

  • Kennis van en ervaring met de specifieke problematiek en mogelijkheden van inwoners.

  • Ervaring en kennis van klantsystemen (Suite4 Sociaal Domein).

Dit krijg je van ons

De functie klantmanager (functieprofiel: Medewerker beleidsuitvoering II) is gewaardeerd in functieschaal 9, met een minimum salaris van €2.484,- salaris (aanloopniveau) en maximaal €4.048,- salaris- bruto per maand.

Daarnaast bieden wij een Individueel Keuzebudget. Dit is een vrij besteedbaar budget van onder andere het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering. In totaal gaat het om 17,05% van je jaarsalaris dat je kan laten uitbetalen of waarmee je extra verlof kunt opnemen of een opleiding kunt volgen.
 

Laten we kennismaken

Wil je meebouwen aan de toekomst van de ons werkgebied? Reageer dan uiterlijk 1 december 2020.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op datum 11 december 2020.

Inhoudelijke informatie wordt verstrekt door Peter Zweedijk, teamregisseur, telefoonnummer 06-12218851. Anna Besselink, HR adviseur, beantwoordt graag vragen over de sollicitatieprocedure via telefoonnummer 085 110 82 49.
 

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 

Acquisitie stellen we niet op prijs. 

Contactpersoon

Bij vragen over de procedure voor deze vacature kun je contact opnemen met onderstaande contactpersoon.

Delen

Deel deze vacature in jouw netwerk via: